หน่วยงานต่างๆ ใช้งบประมาณด้านเทคโนโลยีประมาณ 76 เปอร์เซ็นต์ไปกับเทคโนโลยีเก่า และเพียง 24 เปอร์เซ็นต์กับไอทีสมัยใหม่แต่อัตราส่วนการใช้จ่าย 3 ต่อ 1 นั้นกำลังดำเนินไป เนื่องจากฝ่ายบริหารของโอบามาผลักดันให้หน่วยงานต่าง ๆ เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายด้านไอทีสำนักงานการจัดการและงบประมาณคาดว่าจะออกนโยบายหรือคำแนะนำหรือกลยุทธ์บางอย่างในสัปดาห์ที่จะถึงนี้เพื่อช่วยย้ายลูกตุ้มการใช้จ่ายกลับไปด้านการพัฒนา ความทันสมัย และการปรับปรุง (DME) ของบัญชีแยกประเภท
ที่หน่วยงานบางแห่งลูกตุ้มนั้นกำลังเคลื่อนไหวแล้ว
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
“สิ่งหนึ่งที่เราต้องตระหนักว่าในมุมมองของแอปพลิเคชัน มี DME จำนวนมากเกิดขึ้นในการดำเนินงานและการบำรุงรักษา (O&M) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจำนวนดังกล่าวจึงเพิ่มขึ้น” เรย์ โคลแมน หัวหน้าฝ่ายข้อมูลกล่าว เจ้าหน้าที่ส่วนอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ กรมวิชาการเกษตร “ใช้มันหรือสูญเสียมัน” เป็นสถิติที่แท้จริงจริงๆ หนึ่งในสิ่งที่ฉันกำลังระบุสำหรับความพยายามในการปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยสำหรับกลุ่มแอปพลิเคชัน 100 รายการของฉันคือการกำจัด DME นั้นออกจาก O&M ฉันมีความก้าวหน้าอย่างมาก ฉันลดลง 10 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้วถึงปีนี้”
Coleman กล่าวว่าเขาไม่ได้ลดจำนวนเงินที่ใช้ในการปรับปรุงไอทีเก่าให้ทันสมัย แต่เขากลับนำ DME ออกจากเงาของความพยายามที่จะสนับสนุนระบบเดิม
หลายครั้งที่เอเจนซีอัปเกรดแอปพลิเคชันหรือระบบโดย
เป็นส่วนหนึ่งของการบำรุงรักษาตามปกติ แต่ค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะไม่นับรวมกับค่าใช้จ่าย DME โดยรวมเมื่อรายงานไปยัง OMB
โคลแมนกล่าวว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของความท้าทายของ NRCS
“สิ่งแรกที่ฉันทำคือการกำหนด O&M ทุกคนจะบอกคุณว่า OMB กำหนด O&M ได้ดีจริงๆ แต่บอกเลยว่าแจ่มมาก ฉันใส่พารามิเตอร์เฉพาะและพูดว่า ‘นี่คือ O&M’ และบอกผู้จัดการโครงการของฉันว่า ‘นี่คือ O&M และอย่างอื่นคือ DME’” เขากล่าว “ดังนั้นเราจึงเริ่มมีการหารือเกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง เราเริ่มมีแผนการบำรุงรักษาที่ลงนามโดยธุรกิจและไอที เมื่อเราเริ่มทำอย่างนั้น เราจะพูดว่า ‘นี่คือ DME จริง ๆ ซึ่งตรงข้ามกับคำจำกัดความนี้ตรงนั้น’ เมื่อเราเริ่มทำเช่นนั้น เราเห็นว่าเงินดอลลาร์ลดลง 10 เปอร์เซ็นต์จากกลุ่ม O&M ของเราและกลับเข้าสู่กลุ่ม DME ของเรา และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำอยู่”
Coleman ซึ่งพูดบนกระดานระหว่างรับประทานอาหารเช้าซึ่งสนับสนุนโดย AFCEA Bethesda รัฐแมริแลนด์ เมื่อวันที่ 14 มกราคม โดยหวังว่าจะมีข้อมูลที่ดีขึ้นว่าเงินไปที่ไหนและมีเงินเท่าไหร่ NRCS สามารถสร้างกลุ่มนวัตกรรมเพื่อให้เขาสามารถ ก้าวไปสู่เทคโนโลยีที่ดีกว่ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างสม่ำเสมอ
เขากล่าวว่าในปี 2559 เป้าหมายคือการย้ายการใช้จ่ายออกจาก O&M และไปสู่ DME ต่อไป
“สิ่งหนึ่งที่เรากำลังทำคือการมุ่งเน้นไปที่สถาปัตยกรรมขององค์กร” Coleman กล่าว “เราได้กำหนดเป้าหมายแผนกลยุทธ์ของเอเจนซี่ และเรากำลังทำแผนที่ระบบไอทีของเรากับเป้าหมายแผนกลยุทธ์เหล่านั้น ขณะนี้ เรากำลังมีส่วนร่วมกับองค์ประกอบทางธุรกิจ เพื่อให้เราเข้าใจว่าองค์ประกอบหรือองค์ประกอบการทำงานเหล่านั้นคืออะไร จากนั้นเป้าหมายของเราคือการจับคู่ระบบเหล่านั้นกับส่วนประกอบการทำงาน เราสามารถเริ่มพูดว่า ‘คุณมี 10 ระบบที่ทำสิ่งเดียวกัน เราควรจะมี 10 ระบบที่ทำสิ่งเดียวกันหรือไม่’ และเมื่อดูที่ชั้นเทคโนโลยีของเรา เรามีคลังระบบ ‘ตามที่เป็น’ ที่ดีจริงๆ ของแอปพลิเคชันของเรา และดูที่ชั้นเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันที่มีอายุ 10-15 ปี โดยถามว่าเทคโนโลยีนั้นมีความเกี่ยวข้องอีกต่อไปหรือไม่ และเราควรจะเปลี่ยนแปลงหรือไม่ สิ่งเหล่านี้ออก?”Coleman กล่าวว่าเป้าหมายสุดท้ายคือการขับเคลื่อนเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ โดยไม่ต้องมีเทคโนโลยีมากำหนด
กองอำนวยการตรวจคนเข้าเมืองและการบังคับใช้กฎหมายศุลกากรในแผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิกำลังเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกันเกี่ยวกับการแยก O&M และ DME
James Porter ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอด้านไอทีของ ICE กล่าวว่าไม่มีโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่ไม่อยู่ระหว่างการอัปเกรด เขากล่าวว่าการวิ่งทางไซเบอร์ของ OMB ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนทำให้ ICE มีงานใหม่มากมายในการปรับปรุงแอปพลิเคชันและระบบให้ทันสมัย
“เรากำลังใช้ความคิดริเริ่มหลายอย่างที่ผมจะไม่เรียก DME แบบเดิมๆ ของคุณ ดังนั้นเราจึงเปลี่ยนการใช้ O&M อย่างแท้จริง เพื่อให้พวกมันอยู่ในขอบเขตของโปรแกรมที่เรากำหนดไว้” Porter กล่าว “ต้นทุน O&M ของเราไม่ได้ลดลงจริงๆ แต่เพิ่มขึ้นจริงเมื่อเราปรับปรุงระบบของเราให้ทันสมัย เราตระหนักดีว่าเหตุผลที่เราปรับปรุงให้ทันสมัยคือเราทำให้ระบบเหล่านี้และผู้คนที่อยู่รอบๆ ล้าหลังมานาน เพื่อประโยชน์สูงสุดของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีการฝึกอบรมที่เหมาะสมเป็นประจำทุกปี ซึ่งเรามี ผู้คนและ
