และขนาดที่จำเป็นต่อการก้าวล้ำหน้าภัยคุกคามที่กำลังพัฒนา ให้พิจารณานำเวิร์กโฟลว์ Scaled Agile และ DevSecOps มาใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีม ทำลายไซโล และนำไปสู่การส่งไปยังฝ่ายผลิตที่รวดเร็วและสอดคล้องกัน“กรมสรรพากรไม่สามารถทำให้กระบวนการส่งคืนสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์แก้ไขได้ พวกเขากำลังพยายามทำในรูปแบบที่จำกัดสำหรับปีภาษีในบางสถานการณ์ แต่การทำแบบฟอร์มภาษีอิเล็กทรอนิกส์ต้องใช้เงินหลายร้อยล้านดอลลาร์” ฮูเปอร์กล่าวกรมสรรพากรเตือนถึงการขาดแคลนพนักงานและการตัดงบประมาณก่อนเกิดโรคระบาด และได้ทำงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ตั้งแต่เริ่มเกิดโรคระบาด
หน่วยงานได้ออกการจ่ายผลกระทบทางเศรษฐกิจ 478 ล้านให้กับครัวเรือนและมากกว่า 93 พันล้านดอลลาร์ในการชำระเงินรายเดือนภายใต้เครดิตภาษีเด็กแบบขยาย
สำหรับหน้าที่ตามปกติ Collins กล่าวว่าพนักงานของ IRS หดตัวลง 17% ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2010 ในขณะที่ปริมาณการคืนภาษีบุคคลธรรมดาเพิ่มขึ้น 19% ในช่วงเวลาเดียวกัน
โอเพ่นซอร์สยังช่วยให้สามารถปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของหน่วยงาน ระบบเหล่านี้พึ่งพาการตรวจสอบจากเพื่อนและการผลิตโดยชุมชนสำหรับการใช้งาน ซึ่งนำไปสู่คุณภาพที่สูงขึ้น ด้วยการเลือกระบบที่เตรียมพร้อมสำหรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง ผู้นำด้านไอทีสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะสามารถคงความคล่องตัวได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรในระยะยาวได้ในที่สุด
มองเข้าไปในกรรมสิทธิ์
ในอีกด้านหนึ่งของโอเพ่นซอร์ส ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์จะได้รับอนุญาตและจัดการโดยองค์กรหรือบุคคล โดยซอร์สโค้ดจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัว ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ไม่อนุญาตให้แก้ไขซอร์สโค้ดเหมือนซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส อย่างไรก็ตาม ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์มักจะให้ความสามารถในการปรับแต่งคุณสมบัติเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะทางธุรกิจ การปรับแต่งนี้สามารถจำกัดและอาจมีอุปสรรคในการบรรลุภารกิจบางอย่างหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์สามารถนำไปใช้ได้เร็วกว่าโอเพ่นซอร์ส เนื่องจากโค้ดนั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณอยู่แล้ว หากคุณกำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุด นอกจากนี้ บุคลากรภายในยังมีความจำเป็นน้อยกว่าในการอัปเดตระบบ จัดการความปลอดภัย หรือออกกฎหมายปรับปรุงคุณสมบัติ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์มักจะมีราคาแพงเนื่องจากค่าลิขสิทธิ์
การนำแพลตฟอร์ม (หรือสองแพลตฟอร์ม) ไปใช้จริง
ความเป็นจริงของกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือหน่วยงานมักจะต้องใช้แพลตฟอร์มร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทีมผลิตภัณฑ์ควรเริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ของลูกค้า รวมถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ แทนที่จะถูกรบกวนด้วยคุณสมบัติที่เป็นไปได้มากมาย
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์ม Advana นอกเหนือไปจากการคำนวณตัวเลขทางการเงิน Spirk กล่าวว่า DoD ในแบบฝึกหัดล่าสุด ได้ใช้ข้อมูลความพร้อมบนแพลตฟอร์ม Advana เพื่อพัฒนาตัวเลือกการตัดสินใจในเวลาไม่กี่นาที ซึ่งก่อนหน้านี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน
Spirk กล่าวว่าเขามองว่า Advana ไม่ใช่แค่การวิเคราะห์ธุรกิจ แต่เป็นศูนย์กลางสำหรับ DoD ในการสร้างแคตตาล็อกข้อมูลแบบรวมศูนย์ชุดแรก
Spirk กล่าวว่าการนำข้อมูลของแผนกมารวมกันบนแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เดียวช่วยให้ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่หลักของ DoD ตั้งแต่ปลัดกระทรวงกลาโหมสำหรับบุคลากรและความพร้อมไปจนถึงปลัดกระทรวงกลาโหมด้านข่าวกรองและความปลอดภัยสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
“เราไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลทั้งหมด เราเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าข้อมูลที่เรามีอยู่ อยู่ที่ไหน และคุณลักษณะสำคัญบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น” เขากล่าว
